更新时间：2025-01-16 16:18:43
第1章 序 感人心者，莫先乎情
第2章 情商测试：假如你是助理
第3章 《建立圆融的人际关系，情商是职场成功的法宝》：被老板骂后，你会据理力争吗
第4章 没有高情商，智商再高也白搭
第5章 工作中切忌情绪化
第6章 老板才是你最大的客户
第7章 《认清自己，才能有所为有所不为》：老板不在时认真做事的员工傻吗
第8章 敢于追求梦想，才能获得美满人生
第9章 两年换五个行业，你以为你是“万能砖”吗
第10章 名校的光环庇佑不了空怀幻想的人
第11章 触碰了法律底线，还能有什么未来
第12章 《读懂需求，与他人建立情感上的共鸣》：破译情感密码，读懂对方的心理需求
第13章 同事之间的利益，一损俱损一荣俱荣
第14章 机会留给有准备的人
第15章 听出老板问话的言外之意
第16章 《心随境转，平常心产生大动力》：将心比心，理解他人的难处
第17章 提前把老板没想到的工作做到位
第18章 用宽容大度化解他人的急躁盛怒
第19章 做第一个吃螃蟹的人，让职业发展实现质的飞跃
第20章 好心情，才会有好运气
第21章 工作快不快乐，全在自己的一念之间
第22章 传递正能量，让顾客满意
第23章 不善于表达沟通的人应该值得羞愧
第24章 一锤子买卖会让你走入绝境
第25章 努力修炼成为职场“变色龙”
第26章 《换位思考，在职场中把握主动》：何以解忧？唯有世事洞明
第27章 万事皆有因，别做麻木的呆瓜
第28章 单线条看人，则无人可交
第29章 情绪是表象，看透才能坦然
第30章 成功的秘籍在于按常识办事
第31章 如果你非天人，那请遵守职场“潜规则”
第32章 没有业绩，你谈什么尊严
第33章 为你的直属老板分忧，就是为自己解难
第34章 小职员也要有大视野
第35章 把客户的负面情绪扼杀在摇篮中
第36章 突发危机不能成为一蹶不振的借口
第37章 《圆融处世，做好的自己》：自我激励是消除负能量的最好办法
第38章 感情上有共鸣，行动上才能有动力
第39章 在职场做事，不能太“无情”
第40章 不要小看办公室打杂的工作
第41章 功劳让出去，能力提上来
第42章 根据环境，调整情绪
第43章 心太软是破坏原则性问题的罪魁祸首
第44章 找准“风口”，善于借势
第45章 面对机会，懂得取舍
第46章 职场得意时要有忧患意识
第47章 附录1 学习“经营之神”松下幸之助的情商实战经验
第48章 附录2 情商测试答案
