二、仁为安人之道

“仁”引申为安人之道，只有爱心的管理，人才能安。管理的一切措施，均以“安人”为衡量标准，能安才做，不能安便不要做。

仁是义和礼的基础。要求员工权宜应变，扮演合适的角色，首先要使其能安、得安。因为个体或群体的不安，都是管理失效的根本原因，之所以孔子希望我们用“患不安”来测试员工所处的状态，使其由不安而安，然后由敬业而乐业。

管理的目的很单纯，就是两个字：“安人”。只要团体里面有一个人不安，这个人一定会捣乱的。有人认为，一些人天生喜欢打小报告，其实我不这样认为。如果一个人能安下来，他就不喜欢打小报告，他不安的时候，就开始打小报告了。凡是在我们团体、组织里面捣乱的人，都是不安的人。人会追求自身价值的，当一个人有正经事要做，而且受到大家重视的时候，他就不需要捣蛋了，可是当他感到自身没有价值的时候，他就坐立不安，就开始作怪了。

一位女性同胞，如果她长得很美，就不会作怪；如果她长得很丑，就开始作怪，叫作“丑人多作怪”，因为她不作怪，别人就不会看到她。所以我觉得孔子很了不起，他总问人安不安。“安”就是“安顿”，就是把人安顿好的意思。

员工能安、得安，才肯自愿地接受塑染，配合组织的要求，尽心权宜应变。我们和西方人不一样，一名新员工进来后，我们不会立即让新员工开始工作。我们一定会问他家庭的状况，要帮助他把生活安顿好，然后再带他到各个部门去转一转，让他和其他人打打交道，彼此熟悉熟悉。这样做的目的，就是让他情绪稳定下来，让他能安下来。

管理的目的就是要安人，只要人不安，其他的其实都不太管用。使员工由不安而安，是管理者最主要的责任。因此，安人之道是管理成败的先决条件。