中道
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四、Y理论有新的假定

麦格雷戈认为“X理论”的假定,必然引起员工的不满,他提出与“X理论”完全相反的“Y理论”,试图用“Y理论”来解决“X理论”所遭遇的困境。“Y理论”有四个新的假定:

第一,工作是人的一种自然倾向,在适当情况下,人不但乐于承担责任,并且会追求责任。

第二,人对组织目标若是有了承诺,自然能够自我控制,使自己朝向组织目标而努力。

第三,管理者不需要强迫员工,最好安排良好的工作环境,运用适当的方法,使员工在组织目标中获得自我的满足。

第四,人有创造的潜力,可惜多数人只发挥了一小部分。

“Y理论”恰好和“X理论”成一对比,好像又把人性想象得太完美了。它们都是不切实际的。