二、X理论的几个假定

美国管理学者麦格雷戈在他所著《企业的人性面》中，提出X理论的四大假定：

第一，人的天性，都是好逸恶劳，不喜欢工作；只要可能，都会逃避工作。

第二，人几乎没有志向，喜欢逃避责任，宁愿接受他人的指挥。

第三，人都希望获得安全的保障。

第四，为促使人员达成组织目标，必须运用强制、控制和惩罚的手段。

以上四种假定，综合起来，好像人只是一个“稻草人”，因此许多管理者，都把部属看成这样的人。

难道人是天生不喜欢工作吗？我看不是的。有的人如果没有什么工作，他反而闲不住。这件事情做完以后，他休息两天就又坐不住了，又来找事情做。他是为钱工作吗？不一定。现在社会上有越来越多的义工或志愿者，他们是不要钱的。人刚开始是为钱而工作，我不否认这一点。但在一定阶段以后，他几乎不是为钱而工作了，这不是唱高调。

你愿意接受别人的指挥吗？好像也不对。人没有钱的时候，他是很听话的，有钱以后就开始有自己的主张，这才是事实。

人都希望获得安全的保障吗？我看也未必。你看现在很多人喜欢冒险性活动，把自己的双脚吊起来，然后从几千米的高处跳下去，看看自己会不会摔死。他是根本不在乎什么安全的。有的人一天到晚想爬山，爬一次摔伤后回来了，休养几个月再爬，哪有什么安全可言？人有冒险的性格，但不是每个人都一样的。我比较倾向于说“人与人有很大的个体差异”。

为了使人员能够达成团队的目标，一定要用强制、控制和惩罚的手段吗？也不一定。以前的管理就是威胁利诱：“你好好干，我给你加薪水”，这就是利诱；“你只要不好好干，就叫你离职走人”，这就是威胁。其实这套做法对中国人而言，是没有太大用的，为什么？道理很简单，因为中国人性不是这样的。中国人天不怕地不怕，就是怕别人看得起他。一旦你看不起我，我的日子是最好过了，反正你看不起我，我就混日子给你看。可是一旦你看得起我，我就糟糕了，多少要做一点，即使不能做也要想办法去做好，要不然面子会有问题。我们就是这么回事，和西方人大都是不一样的。