二、三是一至五奇数中点

中国人为什么爱选“三”？你看人类的算术是从手指头开始的，这是非常好的例子。人的左右手，各有五个手指头。屈指计数，是人类原始的计算方式，小孩子也是从这里开始学算术的。一至五之间，有一、三、五三个奇数。一个太少了，五个太多了，三为一至五间三个奇数的中间数，不多不少，简单易记，所以中国人就选“三”。

“三”这个数字，对中国人而言，具有特别的意义。中国人自古以来就采取三分法。天、人、地，就包括了整个宇宙；过去、现在、未来，包括了整个空间；上午、中午、下午，一天都解决了；连吃饭也是早餐、午餐、晚餐，其他都不必吃了。我们也经常在用上、中、下。因为一个手掌有五个手指头，选择第三个，大家都比较容易接受，也认为比较简单明了。我们有“无三不成礼”的说法。你看中国人送别人东西就送三样，送一样也许太少，假如是别人正好不喜欢的，岂不太糟糕了？送东西太多了，又会让人觉得是在巴结他。送三样东西，里面最起码有一样是他喜欢的，不喜欢的两样他也可以转送别人，你看这样的想法多周全。

我常常讲中国人很重视数。很多人说中国人没有数学观念，但我觉得天底下数学最好的是中国人。外国人和中国人比数学，那是完全无法相比的，外国人的数学差劲程度是令人难以想象的。我们中国人天生就会计算，因此中国有句话就是“吃不穷穿不穷，算计不精一世穷”。我们天生的数学基因，是全世界第一的。你到美国去看，在美国数学考试中，成绩第一名的全都是黄皮肤黑头发的中国人。我们最会算计，而且不是用算盘，我们的心算是天下第一的。你用算盘计算还要半天，人家都看到了，那是很糟糕的。中国人的算计不让人家看到，是在心里算得清清楚楚，叫作“瞎子吃馄饨，心里有数”。所以中国人一开口都说：“我心中有数！”

我们特别要注意，有几个数字和中国人是息息相关的。我们动不动就说108，72，36，很少用其他数字。如果有人开店，他会给自己的店取名叫“三六九”，没有人开店叫“四五六”的。你取一个店号是“三六九”，表示欣欣向荣。你开个店无缘无故地叫“四五六”，那可能很快就倒闭了。我必须要说明，中国人的思维受《易经》这本书的影响是非常深的，时时刻刻都在想那些东西。

一点两点嫌少不够周全，四点五点又嫌过多，不好记。所以我们就列举三点，“约法三章”，简单明了而且掌握重点，最为合理。管理者自己要遵照“约法三章”的精神，养成凡事归纳重点、抓住要点的良好习惯，人家就会信服你。你在开会时想到什么就讲什么，讲了一大堆，下面员工根本没人知道你的重点在哪里，那有什么用？

一个管理者要想让人家看得起，第一件要注意的事情，就是不管是多么繁杂的事情，在三分钟之内一定要讲完。当然做报告的情况就不一样了，不能说我讲三分钟就不讲了，那是不行的。而在平常开会时，如果你讲话超过三分钟，根本就没有人听了。也许马上会有人提出问题说：“我是搞财务的，如果只能报告三分钟，那很多数字怎么办呢？”我说太简单了，财务经理只要在报告中说明本年度收入多少、支出多少，平衡还是不平衡，或者是赚多少、亏多少就可以了。你可以讲：“如果大家对详细情况有兴趣的话，所有报表都在那里，随时欢迎去看，报告完毕。”这才是会讲话的人。

如果一个人站起来就开始讲“自从改革开放以后……”，讲到大家都睡着了，还没有讲到昨天发生的事情，这就是非常不会讲话的人。什么话都要从头讲起的人，是最让人厌烦的，他后边讲得再重要、再精彩，人家也不会听了。这就是没有归纳重点、没有抓住要点的人很吃亏的地方。