第3章 成为社会化问答营销的个人创作者

任务描述

通过上一章的学习，我们了解到在社会化问答营销活动中主要有三种角色：创作者（Creator）、营销者（Corporation）和消费者（Consumer）。以知乎为例，三种角色可以找到大概的对应归类，创作者对应个人创作者、营销者对应机构号、消费者对应围观用户。但是这种对应并非严谨的对应关系，社会化问答平台上的用户是在问、答、围观甚至跨平台传播之间自由穿梭的。本章任务主要是学习在知乎平台上作为个人创作者应如何开通、使用账号、如何实现优质的内容生产、如何初步评估个人创作者的商业价值。

学习目标

知识目标

了解社会化问答平台的社区氛围。

了解如何成为个人创作者。

初步理解如何挖掘个人创作者的商业价值。

能力目标

能使个人创作者实现独立的内容生产。

能了解如何成为优秀的个人创作者。

能对个人创作者的商业价值有预设和评估。

任务导入

通过学习前面的任务一认识社会化问答营销、任务二理解社会化问答营销的作用机制，我们已经对社会化问答营销有了整体的认知，包括社会化问答、重要变量因素、核心运营逻辑、营销策略等。接下来，我们会以目前国内最大的社会化问答平台知乎为例，带大家拆解社会化问答平台的内容生产体系，分别了解个人创作者用户和机构号用户的账户特点，了解这些优质创作者如何进行内容生产及商业价值的评估，通过方法论和实际案例了解成为优秀内容生产者的成长路径。在这个过程中，我们始终以前面所学的两项任务为前提依据，不论是个人创作者用户，还是机构号用户，在内容生产和运营积累到一定程度后都可实现商业化营销。为了帮助大家更好地理解本任务的内容，本章还附上了站在创作者角度的优秀案例和优秀创作者经验分享以供参考，后续在本书任务八和任务九中会提供更多的商业化案例供参考。

任务解析

根据知乎个人创作者账户的功能、内容传播以及知乎的社区氛围等特点，“成为社会化问答营销的个人创作者”任务可以分解为以下三个子任务：

（1）理解社会化问答平台的社区氛围。

（2）了解如何成为社会化问答营销的个人创作者并掌握其内容生产流程。

（3）能够对个人创作者的商业价值进行发掘。