情绪自由:走出情绪困境的6个认知习惯
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给我一个焦虑杠杆,托起整个职业生涯

这些年,我们见过的职场焦虑,实在是太多了。

焦虑是个好东西,也是个坏东西。

说它好,是因为焦虑给了我们前进的危机感,这种危机感会激发出前进的动力。俗话说“人无远虑,必有近忧”,焦虑就好比是一个杠杆,让我们身处不安之中,从而获得提升。

但是很多时候,焦虑本身只是针对结果的情绪,而且这种情绪也解决不了问题,大部分时候只是徒增烦恼,不但让工作染上灰暗颜色,还影响到正常的生活。有些焦虑是人过分敏感,对于不存在的情况过分担忧,这是性格色彩的问题。但职场新人主要的焦虑,是面对局面力不从心、茫然无措。

中医上常常强调“治未病”,就是说在疾病还没发作的时候就开始行动。实际上,应对焦虑,我们也应该“治未病”。也就是说,当焦虑已经产生的时候,你可能已经做错了一些事情。

所以,面对职场的焦虑情绪,我们要考虑两件事:

第一,我的焦虑是否太过于夸张了?

第二,我应该做些什么来预防和弥补所焦虑的局面呢?

关于年龄的焦虑,你只是缺一次对比

近几年,我发现了一个挺让人费解的现象:

明明是二十多岁、三十出头的小伙子、小姑娘,嘴里却频繁地开始感慨一个词——“老了”,可是当我们放眼一看说这话的人,却实在是年纪轻轻,甚至嗓音里的稚嫩还未全部褪去。这种事儿,我们不但常常在生活中遇到,有时候自己也会说这么一句吧。更极端的例子其实也有,我在“B站”上看到了一个弹幕,“13岁,感觉老了”,当时就惊掉了下巴。其他类似的情况也不罕见,大家总是标榜着自己老了……转念一想,为什么大家会这么说?我们真的老了吗?

我之前是从事科研教育行业的,在科学教育领域的官方表述里,有关“青年”的定义是这样的:

国家杰出青年科学基金:45周岁以下;霍英东基金会青年教师奖:35周岁以下;国家青年千人计划:40周岁以下……

看了这些数据,你还觉得自己“老了”吗?

实事求是地讲,当我们步入三十岁后,身体的确会向我们发出一些信号,告诉我们没以前那么“精力充沛、无所不能”了。十几二十岁的时候,人的体能处于巅峰阶段。

那时候的自己,跑得快,跳得高,一身有使不完的力气,通宵唱KTV、彻夜打游戏都不在话下。随着时间的推移,这些疯狂燃烧精力的事情,的确是渐渐“玩不起”了。

但这就是衰老吗?其实远远谈不上。人的身体总归是为有规律的生活节奏而设计的,那种极端化的透支做法,放在哪个年龄段都是不合宜的。如果我们从运动科学的角度来看,就不难发现,大部分的职业体育项目里,运动员的黄金年龄都是三十岁上下,但超过四十岁依旧活跃在高强度赛场上的球星也并不罕见。

其次,对衰老的感慨,其实也源自告别成长的失落感。

青少年时期的人们,身体和心智都在高速发育,不断前进,每一年乃至每一天都能看到实实在在的进步和成长。而随着青春期的过去,成长速度变得缓慢。随之而来的生活也没有二十岁左右那般精彩和刺激。

当我们习惯了青春期的那种高歌猛进的日子后,突然换到了相对稳定的环境之中,难免会对眼前的缓和显得无所适从,进而开始怀疑自己是不是“开始老了”。

是的,当你逐渐告别往日的刺激和新奇,把注意力放在越来越多的琐碎事之后,你就难免觉得自己老了。

其实呢,这未必是前进的脚步放缓,只不过基数的体量越来越巨大罢了。说白了,人生只不过是从野蛮生长的模式,切换到精耕细作之中罢了,我们需要跳出主观的错觉,站在客观的角度,审视自己在人生中的进步速度。

姑娘们说自己老了,可能还有对少女时代的一种惋惜,或者也是对于缔结婚姻、组建家庭的一种着急。坊间总是有一种看法——男性的魅力会随着年龄的增长而“升值”,而女性的魅力却会随之“贬值”。其实这种忧虑大可不必,从人类发展的历程来看,结婚的年纪本来就是逐步后推的。大量数据表明,受教育程度越高、社会越发达、医疗保障能力越完善,结婚的平均年龄就越大。男性也好,女性也罢,最大的魅力都是源自内外兼修。与其和自己的年纪过不去,倒不如花点功夫让自己变成一个更有内在美的人。当内在的积累到达了一定水准,你就会发现——岁月啊,其实完全不是事儿!我们完全不必因为自己的年龄而焦虑,给自己戴上枷锁,打算在职场里“混日子”——实际上,等着你们创造的辉煌,还多的是呢。

我们感慨自己“老”了的一个很重要的原因,就是在找借口。刚刚脱离家庭、告别父母,工作的压力扑面而来,行走在满是竞争的社会里,这份辛苦可想而知。惰性是所有人的本能,有的人能够战胜惰性,有的人,就只能懒惰下去。虽然道理每个人都懂,但曾经的热情和行动力却已消磨殆尽,想得太多又不肯动手去做,只能在那儿故作深沉地说自己老了。

实际上并非是你老了,而是懒了。说“老了”,只是给自己的碌碌无为找借口,并且有了这个借口之后,就可以继续碌碌无为下去,在本该努力奋进的年纪高挂免战牌,还要粉饰出一个与世无争的表象。

赴美求学这几年,美国西部老年人身上的那种不服老的精神,给了我很大的震撼。我曾在篮球场上遇到一位叫萨姆的老大爷,快七十岁的人了,爆发力依旧优秀,爱和我们同场竞技争个高下。我清晰地记得,一天早上,他带着两位老伙计组队,把我们三个小伙打得落花流水。赛后他告诉我:“和你们打球,我从来不去想年龄,就是放开手脚往前冲。”

老大爷们还一身的激情呢,我们这大好的年华,满是青春,何谈衰老?

坚持还是放弃,其实就差一丁点

网络时代,“大牛人物”比比皆是,身边的成功榜样常常会让我们也想成为这样的人,并为之努力,但有些人努力一段时间后,发现方向出了错、方法有问题,内心会变得沮丧,开始怀疑自己,最终放弃。

缺乏毅力,是损害职场竞争力的首要内部因素,很显然,毅力这件事,还是属于心理学范畴。

毅力是什么呢?百度百科是这么说的:毅力也叫意志力,是人们为达到预定的目标而自觉克服困难、努力实现的一种意志品质;毅力,是人的一种“心理忍耐力”,是一个人完成学习、工作、事业的“持久力”。当它与人的期望、目标结合起来后会发挥巨大的作用;毅力是一个人敢不敢自信、会不会专注、是不是果断、能不能自制和可不可忍受挫折的关键。

虽然研究心理学不能单靠搜索引擎,但看完这段描述之后,我还是觉得很有收获,因为毅力不仅仅是“坚持到底”这么简单。这里面,需要自信、专注、果断、自律以及承受挫折的能力。

毅力是一个心理因素,对于毅力的培养可以分解成几个方面进行:

首先,我们要有明确的目的。培养毅力的第一步,是知道自己想要什么。如果不知道自己究竟是为何而战,那么这场战斗能打多久呢?我见过太多在迷茫中坚持的人,他们忍受着强烈的痛苦、承担了巨大的压力,可是,却说不清楚自己的这份忍耐到底是为了什么?这样的毅力,是没价值的,也承受不住任何挫折。

第二,要有强烈的动机。为什么很多人减肥失败?

不同领域的专家有着不同的解答,但从心理学这个层面来说,无非是动机不够强烈。如果说仅仅是为了穿一条过去的裙子,这个裙子值多少钱?又能给自己带来怎样的好处?似乎并没有那么可观。反之,如果对追求的目标充满强烈的欲望,就相对容易培养并保持毅力。

第三,要有足够的自信。毅力的保持,需要自我肯定,而前面我们也讲过:自信心意味着相信自己是对的、认为自己有能力做好事情。如果你在一开始就对结果将信将疑,那么我觉得还是算了吧,因为连你自己都在怀疑的事情,在遇到挫折时一定会很容易就放弃。我们没必要去坚持一件看上去没什么希望的事情,反之,如果你相信自己有能力完成,那么你的潜意识就会不停地来说服你,直至让你去坚持不懈地完成它。

第四,要有一个明确的计划。计划的作用是把一个体量巨大的挑战,切割成一个个的你能力范围之内的小块。

我们要坚持的事情往往都是比较复杂的,这时候你需要花点时间将其分解,从而制定出一个清晰、可行的计划。哪怕这个计划并不完美,也会让你更容易坚持下来。

最后,要找一个良好的环境。我们常常会说一句话:奇迹是被逼出来的。这句话就点明了环境对人的激励作用。这里的“良好环境”,可以是富有朝气的办公室气氛,可以是充满竞争和挑战的“斗兽场”。《孟子》里的名篇《生于忧患,死于安乐》就曾写道:“入则无法家拂士,出则无敌国外患者,国恒亡。”

在这部分的末尾,我还是想强调一点:别把所有的指望都托付给外界,想要拥有毅力,你必须学会自我激励。

放弃的原因不仅仅是懒,还有“082-1”。没有激励的坚持,是很难抵抗住外界压力的。

拖延症,立刻治!

实际上,很多焦虑就是拖延症导致的。

那么,到底是什么导致了我们的拖延症?

第一,要做的事情太多。

很多人认为拖延症是决心不够、习惯不好,但在这里我想给各位“拖延症患者”开脱一把——也许只是压在他们身上的事情实在是太多了。

简单的一两件事,我们总是容易快速解决的,可是事情一旦多起来,情况就不同了。人会在复杂的待处理事件清单面前滋生一种心态:“债多了不愁,虱子多了不痒”。

也就是说,繁重的任务反而会让人拖延。

第二,时间节点的不明确、选择太多。

很多事情是有时间节点的,比如高考,比如某一个项目演示。在这些情况下,我们通常都会有具体的日程压力,在这个过程中,虽然可能也想过逃避,但内心总归是被催促着的。可是,还有很多事情是没那么迫在眉睫的,比如说你打算考某个行业的资格证,这个考试每个月都有一次,那么好了,这个月拖到下个月,下个月下下个月……正所谓“明日复明日,明日何其多”,一旦自己有了选择时间节点的自主权,拖延症就开始滋生了。

第三,轻重缓急管理失能。

这其实是很多职场新人的通病。新人虽然足够积极向上,也很想在目前的工作环境下做成一些事情,但难免会遇到很多事情同时找上门的情况,而新人常常“拎不清”到底哪些事情更重要,而把大量的时间花在了眼前琐碎的小事情上。

第四,社交的入侵。

在学校期间,我们有大把的时间,想怎么安排计划就怎么安排,但工作之后情况就不同了。

心法贴士——防止拖延症的几个锦囊妙计

1. 所有的仪式化都是为了继续拖延

很多人都讨厌无休止的会议,也不喜欢公司里各种无聊的仪式,很多职场人都觉得,搞这些事情就是在浪费时间,把很多精力无意义地给消耗掉了。但你有没有想过,自己行为习惯里的很多“仪式”,也是在浪费时间和精力呢?

没错,拖延症的一个很大原因,就是你不由自主搞出来的这些仪式。

举个例子:在家写报告之前,打算先玩一局游戏放松一下,结果激战一整晚,结束时,已经眼睛发酸哈欠连天;在背单词之前,打算想先去网上买个单词本,结果你先在淘宝上看了半小时,然后是抖音、微博……这些所谓的仪式,说白了都和任务本身关系不大,但“聪明”的你总会为之找到一些理由——我在开工之前放松一下怎么了?我既然要背单词难道不应该弄个好看的笔记本来显示隆重吗?

道理究竟在哪里呢?在你的潜意识里。虽然有很多任务摆在眼前,但是你的内心(即潜意识)还是倾向于逃避的,随后,你的思维就会努力服从潜意识,迅速思考转移的办法,安插好各种理由,经过长期的筛选,“搞仪式”就成了最容易通过考验的偷懒方法,因为这种方法很容易蒙骗住你表层的正当动机,如此一来,当初的努力下决心的局面,就偏向了被内心(潜意识的诱导开脱)和外部条件(比如那些想要谋求你花时间的各种社交软件)精心设计的骗局。

当你真的想要做成一件事情时,你是没有精力去搞仪式感的,一旦有了仪式感的念头,那只能说明你的内心是在抗拒这件事。所以此时如果你的理智还存留一点点的话,听我的,赶紧罢免这些杂七杂八的念头,直接着手于做事情本身。

2. “别管那些,每天都给我一点儿东西。”

导致拖延症的第二个原因,是信心的缺乏,这种缺乏往往源自对手过于强大。

“老虎吃天,没处下牙,回身一躺,聊天喝茶。”

这样的描述你肯定似曾相识——多少次想弄个大计划,但当你着手去做的时候才发现,这个计划太大了,以至于自己难以在短时间内做完或者干脆不知道该怎么做,于是只能先搁置着,越搁置难度越大,最终成为无限的拖延,直至放弃。

怎么办呢?

你只能化整为零!

聪明的人懂得把巨大的目标切割分离,然后从基础到高级一步步去完成,这也是优秀的职场新人普遍具备的思维能力。做事情的能力、学习的能力总是有高有低,但你必须要具备把巨大任务分割成零件的能力,分析,切割,再分析,再切割……直到事情被切割成你可以吃得下去的小块(比如一小时内可以完成的小任务),行动的阻力才会不那么大,你才有足够的能量去面对困难,而不是一击即溃。

长征虽远,但我们总可以迈出第一步。

3. 床是你最大的敌人

之前看过一篇文章,标题叫《缺觉的中国人》,文章用大量的数据表明了中国年轻人(主要是职场新人)的睡眠严重不足。

可我依旧想说——床,是大敌。

首先请大家不要想歪,这里的床只提供睡眠休息的功能。

人一旦上床,肢体位置的改变会直接调整我们的激素水平,不管你是一沾枕头就能着的“速睡超人”,还是长期失眠、容易惊醒的“人形自走报警器”,体内的斗志都会懈怠。或许你是带着任务爬上床的(比如捧着一本书),但此刻的坚持力度已经开始在降低,即便是硬撑下去,效率也会大打折扣。

更要命的一点在于,一旦上床,你的很多“功能”就会被限制住——比如书写能力,这个时候就会变得很差。

这就好比战场中的军心动摇,当你不断开始丢弃兵器时,最终的大撤退也就在意料之中了。当这样的情况每天发生之后,你的拖延也就成为定局。

是的,睡眠很重要,但对于绝大部分职场新人来说,我们是没有资格享受充裕睡眠的。这就是比较残酷的现实,狼可以天天打盹,但对于羊群而言:要么睡死,要么存活。

话说得比较重,道理就是这个道理。

如何快速进入职业角色

“专业”这两个字是有歧义的,这个词作为形容词时,表达的是足够胜任的熟练状态,而作为名词的时候,则是指学校里的求学方向。在讨论前者之前,我们先聊一聊后者。

在2016年,上海市教委发布的年度的本科“预警专业”名单,就对那些就业率差、市场需求少的高校专业来了一次“点名”,一方面是提醒学子谨慎报考,另一方面也是建议各高校尽量缩减招生名额甚至裁撤该专业。当时被预警的十大本科专业分别是:英语、国际经济与贸易、法学、工商管理、物流管理、新闻学、旅游管理、信息管理与信息系统、市场营销、行政管理。当时我看到这个新闻的时候还有些想不通——被警告的专业里,很多都是当时的热门行业,也比较实用,为何还是被警告了呢?后来我联系了一位私企的HR,这位朋友的解答,让我茅塞顿开。

“我们当然需要进来新鲜血液,可是你看看面试的时候,就觉得这些专业对口的学生还是不对路……往往面试一整天,也挑不到几个满意的——真要是遇到专业感觉对胃口的,我们还真不嫌多。”

一边是饱受就业压力的各个专业,一边是满肚子委屈连呼“缺人”的用人单位。这位HR负责人口中的“满意”和“专业感觉”,究竟是什么呢?

说起“专业”(professional),大多数人脑中的第一印象就是一位技术精湛的老员工,在谈笑风生间,庖丁解牛一般轻松搞定所有问题。这幅画面想必是很多职场新人所憧憬的未来。但对用人方而言,则又是另一回事,他们所需要的其实就是两个字——“胜任”。或者说,他们想要在应聘者的身上看到一种能够迅速投入工作的潜力。

职场“小白”的专业素质,首先在于能够掌握相关“琐事”上。不客气地讲,在与在校生交谈的过程中,我偶尔会感到一种自以为是的傲慢。不知道你是否听过这类言辞:“我是英文文学专业的,不是活字典,那是词汇学的事情”“我们研究的是人工智能,不是写代码”“管理的趋势是大数据计算,打广告跑生意已经是过去时了”……

如果一位想当专职司机的求职者说“我能在闹市街头飙车,但不会换备用轮胎,也不会给水箱加水”,作为面试官的你将会怎么想?

“术业有专攻”不是“自废武功”的借口——尤其是当你“段位”还不够高的时候。任何单位和组织都不可能为一些鸡毛蒜皮的小事去设立专门的职位。能解决核心的技术问题固然关键,但搞定相关的基础工作,也是开展任何工作都无法回避的前提。

与人交流、合作的软实力,则是专业精神的另一种体现。分工是现代职业体系的总趋势,与人交流合作就变得无比重要,而这恰恰也是很多人所欠缺的能力。如果沟通不畅,即使面对简单的事情也会显得束手无策。反过来说,如果具备了良好的沟通合作能力,哪怕遇到困难,也不难找到“老司机”提点一二,利用他们的宝贵的经验帮助你更好地克服困难,实现能力提升。

面对这一现实,别急着把锅甩给学校——就算是对口就业的理工科博士,入职后又有几个能继续之前的研究课题呢?显然,校园教育不是包办一切的。课堂上的知识,实验室里的实践,说白了只具备两个功能——打下基础、掌握方法。

基于上述观点,我在此提出几点方法和建议:

1. “无所不学”

最简单的办法,莫过于通过实践、实习等体验途径,观察和学习那些“职场老江湖”身上所具备的素质。一位好的实习生,往往在实习伊始就已确立了实习目标,然后带着这份初心去尽可能多地观察和思考,要知道,实习中所遇到的每一幕,将来都可能发生在自己身上。

2. 在学习管理之前,先学会合作

在课后向老师同学请教,在学生社团里和同伴们共同完成项目,在科研团队中把自己的工作融于整个课题,如是种种经历,皆为培育合作能力的沃土。所谓人情练达,并非阿谀奉承,而是让对方感到自在,令伙伴受到尊重,为集体创造价值。

当然,不论事前如何精心准备,在面试时或入职后还是会遇到各种始料未及的挑战。这时心态就很重要了——不论“出身”如何显赫,都请牢记你是一位初学者。这份谦逊而敢于行动的心态,才是最关键的品质。有了这个心态,新人就能更好地在实践中发现问题并迅速适应和解决。心态的差异远非一纸证明所能表达,但在资深HR的眼里,三言两语就足见端倪。

回归本质来看,不论是职场还是生活,不论就业还是创业,道理都是一样的——解决问题、赢得青睐、提升自我。不论是在求职时还是就职后,综合专业实力的竞争,都已不再是成绩榜单上的数字争夺战。面向应用的专业化素质,才是你最可靠的“护身金牌”。