零基础学短视频直播营销与运营(实战案例版)
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3.6 时代性:符合年轻网民的情感表达需求

与其他网络媒体不同,网络直播有着天然的时代特征,这是因为大多数网络直播平台所传递的信息迎合了特定人群的需求。从Papi酱到同道大叔,从健身到美食,从情感分析到星座、养生等,内容应有尽有。

案例7

美拍曾围绕2000年后出生的孩子开展了“00后假唱大赛”,小朋友们演出十分有趣;还曾组织过“情人节我们在一起”“最强吃货PK赛”等活动,吸引了不少粉丝参与,如图3-11所示。各路吃货尽情地展示,有鲍鱼、龙虾豪华大餐,也有吃泡面、咸菜等视频,总之他们比拼的不是吃什么,而是如何吃,吃出花样,这就是这一代人的兴趣点和关注点之一。

图3-11 美拍为粉丝组织的各种有趣的活动

综观各大平台可以发现,基本都偏向文娱、旅游、饮食等非主流文化,如舞蹈、音乐、美妆、美食、精彩生活等,各种各样的垂直领域内容满足着特定人群的社会需求和心理需求。如表3-2所示为各主要网络直播平台的直播内容类型,以及所吸引的群体特征。

表3-2 各主要网络直播平台直播内容类型

游戏、真人秀、搞笑等非主流文化吸引了一大批80后、90后以及00后人群。根据相关统计数据分析结果发现,直播用户呈现出年轻化、城市化的特征,15~40岁的人群占到80%以上,其中25~30岁的人群最多,占到总人群的36.6%;性别上以女性为主,地域上集中在大中城市、中等收入人群居多。直播用户群体特征示意图,如图3-12所示。

图3-12 直播用户年龄分布

90后一代,可以说是伴随着网络一路高歌成长起来的,享受着网络所带来的高效、便捷。这样的群体,他们对直播有着一种独特的情感,工作、学习以及生活的衣食住、吃喝玩、娱乐、交友等都离不开网络。总是希望及时了解到最前沿的娱乐资讯、最真实的新闻事件、最好看的景区实景、美食的制作过程、生活中的实用技巧……

正是有着这样一群特殊的群体,直播才能很快地发展起来。从某种程度上来说,正是这一人群的关注,网络直播平台才得以有如此大的影响力、曝光度。据此,不难看出关注直播人群的绝大多数为90后、00后以及中等收入都市女性,如图3-13所示。

图3-13 网络直播用户群

其实不止是90后,包括更小的一代人也开始喜欢看网络直播或做主播。换句话说,无论是收看网络直播,还是梦想着当一名主播,这类人至少具有两大特征,具体如下。

(1)热爱新鲜事物,富有创造力

网络直播,能最大限度地抓住受众的注意力,可多角度、全方位地调动受众的感官。例如通过图片、声音、实时反馈以及行为参与互动,来刺激用户的视觉、听觉、触觉等,即可产生情绪上、情感上的共鸣,让其享受到心理上、精神上的愉悦体验。

用户在直播平台上看实景比看图片直接;玩游戏,可以多人互动,找到共同话题;看明星网红,可以满足对明星生活的好奇心;看各地新闻,可以直接感受生活上的差异。网民通过网络直播可以收看到的内容很多,其中以娱乐类、生活类居多,在线直播收看类型如图3-14所示。

图3-14 网民收看的在线直播类型比例

总之,用户可以通过网络直播进行实时互动。而这种方式,正是利用了人们在工作、学习之余的碎片时间,使其获得精神上的愉悦感,这是人性,也是当代人在繁忙的工作和压力之下的一种自我释放,并将逐渐成为越来越开放的潮流。

(2)喜欢社交,乐于分享

成长于移动互联网时代的90后、00后,他们非常依赖移动设备,同时性格外放,愿意而且容易接受新鲜事物。同时,这一人群的社交性也非常强,喜欢社交,乐于分享,无论是认识的还是不认识的,无论是线上的,还是线下的,都会主动交往;即便是生活中的一个小细节也乐于与大家分享。如展示自己穿的服饰、戴的装饰、做的美食,以及自己的生活。

而且他们非常渴望和珍视友情,在网络直播中的表现,也符合爱憎分明的特征,如果对直播内容喜欢,就会表现出极强的消费欲望。自由、随性、个性是这一代的标签,他们敢于表达自己的思想,释放自己的情感,也许这正是未来市场的发展趋势。过去,人们之间的交流大多限于熟人之间(陌生人之间深入交流不多,缺少媒介和渠道),以文字、电话方式为主,相互接触互动非常有限。

以上两点说明,粉丝群体和社交形态的变化,进一步促使了直播在最短时间内,最大可能地扩散和曝光。因此,当一条创意非常好的直播发布后,很快就会被大量关注和转发。