1.5 AI产品经理认识AI的3个阶段、9个过程

AI产品经理在团队中是理性的，同时也是最懂人性的。AI产品经理一方面要用符号化的逻辑赋能产品，另一方面要顾及用户无法量化的感受。

根据笔者的经验，AI产品经理认识AI一般会经历3个阶段。

（1）昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。这个阶段是AI产品经理的迷茫焦虑期，找不到入口且担心被市场淘汰。例如，某位产品负责人因为不知道怎么操作，在北京、上海、广州、深圳等地四处寻找AI方案，深感迷茫和焦虑；笔者了解的一家智能工厂，公司创始人也是首席产品经理，经常跟笔者讨论某技术是否成熟、是否还能赶上潮流等问题。

（2）衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。这个阶段的产品经理为了产品场景落地而苦苦打磨产品，综合运用AI算法、算力、数据来赋能所操刀的产品。例如，木蚂蚁物流机器人利用数据、算力和算法打造的生产线物流机器人，旷世科技用人脸识别赋能新零售。

（3）众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。这个阶段的产品经理恍然大悟，发现AI产品其实是数据、算力和算法到达一定阶段后，需要对用户所需要的商品、服务进行升级，而产品经理需要做的就是利用AI技术让用户满意、开心。例如，抖音借助机器学习推荐的视频都是用户感兴趣的、乐意看的。

AI是一种思维，就像10年前的互联网思维一样；AI还是一种哲学，更是一种驱动市场进化的力量，即为市场创造更大的新价值。产品经理需要经过9个过程来成长为优秀的AI产品经理。

过程1:AI只不过是个工具。

过程2:AI完全可以具备自我意识。

过程3：具备自我意识并不等于具备综合生存能力。

过程4：综合生存能力完全可以被复制。

过程5：人类生存发展的综合能力尚不完全清楚。

过程6:AI不必模拟人类，AI完全可以超越人类。

过程7:AI要为人类服务，这应是我们的追求，而且在这方面容易产生意外，我们要防范意外。

过程8：人类本身需要觉醒与升华，为AI的发展指引方向。

过程9:AI在发展与控制方面会给人类带来新的课题，甚至伦理问题，探索的任务任重道远。

人们都说产品经理是离CEO最近的人，AI时代的产品经理不仅是离CEO最近的人，更是一个需要具有更高阶综合素质的岗位。AI时代的产品经理通过调用AI技术，寻找行业的切入点，综合市场、用户的需求来打造产品。