第22章 如果必须挑错，你得这样挑

理发师在替别人修面时，会先打上一层肥皂水——当我们听到别人对我们的赞美后，再听到其他不大愉快的话，就会比较容易接受。

柯立芝任总统时，我的一个朋友在一个周末应邀到白宫做客。他走进总统私人办公...