01 人员需求清单

1.需求调查指导

通常情况下，企业制订招聘计划的基本流程为：HR部门发出需求调查表—用人部门提出需求—HR部门汇总（审核）编制—呈报高层审批。

这样的流程关键点在于用人部门的提报依据，是否经得起推敲，这也往往是HR部门在尽审核职能时，与用人部门常起纠纷的地方。因此，我们在做人力资源招聘计划的过程中，向用人部门发出需求调查时，应在设定一定的前提条件下指导其提报，避免其盲目提报或使计划形同虚设，这是计划形成的关键一环。

2.招聘计划需求分析

招聘计划的制订源于对人员的需求，需求又分主动需求和被动需求。主动需求绝大多数是来源于公司的战略目标落地，至少有工作量或工作性质变动、结构优化产生的人员汰换需要等主要因素；而被动需求，是在一个相对稳定的基础上产生的流动补充的需求。

相对于主动需求的计划性而言，被动需求的“依据”更多地靠预测，依据过往流动规律，结合用人部门主管对团队成员下一阶段流动趋势的把握，制订补充计划（及减少流动因素）。根据各部门对应岗位流动概况，进行招聘预测，可参见表4-1。

表4-1 某企业人力资源部门流动补缺计划

主动需求则需要向上承接人力资源规划，结合系统人力资源盘点，形成岗位人数的当量及变量，与未来目标素质匹配的人员配置计划；向内，立足现有人力资源状况，清楚现有任职者的能力状况和提升空间，清楚能力不足而又没有提升可能的任职者有多少，可以通过培养提升的任职者有多少，评估这两种招聘需求，对接内部选拔与培养计划。综合各部门流动因素，再看公司战略落地需要储备的人员，有没有组织扩编的任务，如有则落实在哪些用人部门等，从而形成整体的人员需求结构清单，如表4-2，即包含岗位、人数、需求结构（需求结构决定招聘计划制订的优先级）。

表4-2 某企业2019年人力资源需求结构一览表

根据各部门岗位需求结构清单，对应各岗位人数要求，进一步明确时间进度、各岗位任职资格等要求，以确定下一年的招聘计划。内容可参见表4-3：《××公司年度招聘计划一览表》

表4-3 ××公司年度招聘计划需求一览表

续表

年度招聘计划用于指导全年各阶段招聘工作方向，为渠道匹配、广告发布、人才搜索等赢得前置时间，在实际产生需求或出现紧急职缺时，一般以《人员增补申请单》形式，载明详尽的岗位需求及任职资格，向人力资源部门提出申请，并走组织内部的审批流程。增补单设计详见前一章节招聘制度中附件：《人员增补申请单》。