好餐厅(二)
我已一再声明,菜好不好吃,是我评判餐厅优劣的唯一标准。
无关服务。当今中国的餐厅,攀比服务的话,谁及得上那家著名的四川籍火锅店?我也试过一两次,服务方面确实无可挑剔,但是说老实话,他们的火锅,吃来吃去,也吃不出什么名堂,较之我在成都吃到的,更是差距甚远,难怪他家在四川当地发展得并不如其他地方那么火爆。
其实服务对于餐厅虽然关键,却非绝对。味道不行,靠服务拯救一下子,没有问题,但要想留住我等老饕的心,没有几个拿手菜怎么可能?
想起我最喜欢的国营老面馆。多少年来,阿姨级别的服务员送面,两个大拇指多数浸在汤里,我常打趣他家的面之所以好吃,是因为阿姨的指甲中藏了秘制调料也不一定。当然总有客人抱怨,不过老阿姨才懒得理你,不识趣还不收声的话,保证你收获一个大白眼。但是味道好,还不是照样面痴云集,而且以老客人居多,大家吃了数十年,已把这里当成食堂。
也无关排不排队。唉,这类店愈来愈多,大家讲两个故事、卖弄一些概念,炒作又炒作,就这么发起财来。我从前还会去探,写下记录供读者参考,光顾得不少,经验实在丰富。生平最怕排队,单单是此过程已不愉快,再试食物更是普通得不能再普通,无非是老板的生意经谈得好,加之走价廉路线罢了。
想想也是,客人蜂拥而至,大师傅怎么忙得过来?要赚钱,多做一轮是一轮,偷工减料还是小事,一切繁复的工序更是能弃则弃,最可怕的是一味求快,进行所谓的改良,把原本应该个性十足的菜式搞成千篇一律、不痛不痒的娘娘腔,简直是致命的。
更无关“米其林”。一向认为,轮胎专家搞出来的东西,评价西餐或许还有点发言权,我们的饮食文化,他们能懂得多少?所仰仗的所谓标准,并不适合中餐的体系。比如“鼎泰丰”,他家的小笼永远是十四个褶子,统一大小,没错,管理有效,相当了不起,但还是那句话,不好吃。价格尚在其次,最大的矛盾在于江浙人发明的小笼,台湾人怎么学也不像样呀。北京友人欣赏“鼎泰丰”有点道理,他们原本没有小笼的文化嘛,我这个上海客,走进“鼎泰丰”的概率远小于肯德基和麦当劳。