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拒绝他人要委婉
直截了当地拒绝别人很不礼貌。
别人刚提出他的请求，你就不假思索地一口回绝，对方自然会认为你不近人情，过于冷漠；熟人提出请求，你断然拒绝，对方会觉得自己很没面子；别人抱着很大希望请求你帮忙，你却当众毫不客气地断然拒绝，对方一定感到你是在“作秀”；心胸狭窄的人遭到你的果断拒绝，心中难免抑郁不平。如果拒绝方式不当，还会导致误会或矛盾甚至事故。无论对方身份如何，要求是否合理，断然拒绝都会对双方造成不利影响。
为了不给求助者带来伤害，也为了使自己不被误解，绝对不要断然拒绝别人的要求和请求。
◇不要利用友情请求帮助◇
利用友谊请求帮助，多半是请别人做对方不想做或者超越对方职责范围的事情。这样做显然是不为对方着想、对对方不利的。
以友情为筹码请别人做事，会让对方认为你自私自利，把友情当作利用别人的手段，别人会觉得受到威胁。
利用友情请人帮忙，本身就是对友情的伤害，会让别人怀疑你交友的初衷，降低对你的信任。
你的要求再迫切、理由再充分，即便你只是想强调一下你的需求很重要，也不该拿友情说事。
温馨提示：
□对于违法、违背自己原则的事情可以直接拒绝，但仍要态度礼貌。
□对于自己办不到的事情，要耐心向对方说明原因并请对方谅解。
□如果对方和自己关系很好，拒绝时要考虑对方的感受，说话要委婉。