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Oracle CX Cloud Suite
更新时间:2021-06-24 15:34:05
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OracleCXCloudoffersfeaturesandcapabilitiesthathelpcompaniesexcelatsales,customermanagement,andmuchmore.Thisbookisadetailedguidetoimplementingcloudsolutionsandhelpingadministratorsofalllevelsthoroughlyunderstandtheplatform.OracleCXCloudSuitebeginswithanintroductiontohigh-levelOraclearchitectureandexamineswhatCXoffersoverCRM.You’llexplorethedifferentcloud-basedtoolsformarketing,sales,andcustomerservices,amongothers.Thebookthendelvesintodeploymentbycoveringbasicsettings,settingupusers,andprovisioning.You’llseehowtointegratetheCXsuitetoworktogethertointeractwiththeenvironmentandconnectwithlegacysystems,socialconnectors,andinternetservices.ThebookconcludeswithausecasedemonstratinghowtheentireOracleCXSuiteissetup,andalsocovershowtoleverageOracleICSandOracleCXCloudforhybriddeployment.Byendofthebook,youwillhavelearnedabouttheworkingoftheOracleCXCloudSuiteandhowtoorchestrateuserexperienceacrossallproductsseamlessly.
品牌:中图公司
上架时间:2019-03-30 00:00:00
出版社:Packt Publishing
本书数字版权由中图公司提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
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