博弈术：如何抓住客户的心

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小米公司已成为一家集手机、物联网平台、智能家居、生活消费品、互联网线上服务为一体的高科技互联网公司。本书以解析小米公司的营销思路方法等为主，其饥饿营销、口碑营销、话题营销、粉丝营销、社会化营销等营销模式历来被人称道。这些营销模式的普适性高，能为普通中小企业及创业者的跨越式发展、思维转型等提供有效的借鉴和启发。书中，作者整理了丰富的小米公司营销资料，分析了相关营销方法的实施效果，并用通俗易懂的方式进

商业的本质是关系，改变品牌与消费者的关系才能将消费者的需要变为需求，才能在激烈的竞争中获得消费者的优先选择权，万事纠结于事的表象都是难题回归到人的本质皆是答案。本书重新定义品牌关系，通过阐释品牌关系的五个维度、立场、人设等核心关键，清楚地讲述了如何合理处理品牌关系；如何通过符合底层逻辑的方法，打造企业品牌与企业家品牌双轮驱动的品牌模型。

本书从“找到”“讲出”“升华”入手，分别介绍获取故事灵感、在看似平淡的生活中抓取“故事元素”、搭建自己的故事框架、打磨故事细节、在最适合的场合用最合适的情绪讲最合适的话、将听众融入故事、在故事之外讲故事、让故事拥有更长久的生命力的方法与技巧，帮助每个人都讲出引人入胜的故事。

当下，短视频已进入野蛮生长期，随着5G时代的到来，其发展势头必将更加火热。抖音作为短视频强势的阵营之一，日活跃用户已超4亿，成为了娱乐与电商的主要阵地。在抖音玩法层出不穷，抖音电商日益精细化的今天，抖音该怎么玩？本书从抖音的定位、内容制作、拍摄、推广、吸粉、营销、引流、变现等各个环节进行了分析与讲解，并结合大量的实际案例，手把手教你玩转抖音，助你抢占未来10亿抖音流量的红利期。

本书共8章：第一章讲站在企业家的高度做品牌；第二章讲站在时代的风口做品牌；第三章讲消费者洞察，以及从消费者的角度来做品牌；第四章讲如何创新运用事件营销；第五章讲怎样做好直播；第六章讲如何通过公益让品牌深入人心；第七章讲怎样讲好品牌故事；第八章讲跳出品牌做品牌。

这是由科技金融界（Fintech）专业人士集数十年一线实践经验撰写的一本销售场景工具书，一本全面赋能销售人员的方法论和最佳实践分享的销售参考资料，一本为销售管理者提供解决方案的理论和实践相结合的实战书籍，从销售职场、销售培训、销售团队管理、销售激励制度、客户开发和管理、销售技巧、销售业绩管理七个方面的47个基本问题入手，简明扼要而又系统全面地展现销售领域的基本理论和实践问题，既能让准备进入销售行业

杰出的项目经理与其他人区分开来的知识和技能都归结为七个主题：产品设计、经济学、心理学、用户体验、数据科学、法律与政策、营销与增长。一般的项目经理擅长其中的2到3个学科。然而，一个真正世界级的产品经理，在这7个方面都很出色。本书由畅销书《滑动解锁》的作者撰写，融合了案例研究、理论和心理模型，帮助你掌握这七个主题，快速推进你的产品生涯！在本书中，你会发现来自40多家公司的真实案例，内容涉及产品开发、假

本书从私域流量的打造入手，全书共分为9章，第1章主要介绍私域流量的发展趋势、概念、优势和劣势；第2章介绍私域流量体系的打造，重点介绍了3个基础平台、4个步骤和6个思维；第3～8章分别介绍私域流量的载体，微信（公众号）、微信小程序、APP、短视频、社群及微商等，结合不同的平台载体，详细阐述私域流量池打造的方法和技巧；第9章分享了包括小米、拼多多、良品铺子等私域流量打造的经典案例解析。本书旨在全方位帮